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浏阳市永康环保工艺品有限公司
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淘宝客服   加关注

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招聘人数: 5人       学历要求:大专及以上      工作性质:全职
工作地点:长沙市浏阳市
专业要求: 市场营销  
薪酬范围: 4k-8k
福利待遇: 带薪年假、提供住宿、节日福利
职位描述:
1、负责相应电商平台上客户的售前售后咨询,促进订单,有效了解客户需求,如有问题能够积极主动有效解决;
2 、负责进行有效的客户管理和沟通;
3、负责及时跟踪货品发货动向,及时与用户沟通,避免用户不满意;发展和维护良好的客户关系;
4、负责建立客户服务团队以及培训客户代表等相关人员
5、建立客户档案、质量跟踪记录等售后服务信息管理系统。
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