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在线客服实习生   加关注

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招聘人数: 2人       学历要求:大专及以上      工作性质:实习
工作地点:成都市
专业要求: 计算机类   市场营销类   电子商务类  
薪酬范围: 3k-4k
福利待遇: 双休、8小时工作制、奖金提成、节日福利
职位描述:
1、负责使用各种网络通讯工具与顾客沟通, 向客户推广公司的产品服务;
2、负责维护百度商桥、LIVE800等与新老客户的良好关系,定期对老客户进行回访;
3、负责接听客户电话、咨询、查询、投诉,并推动问题得到及时处理与解决;
4、根据不同客户的不同需要提供最合适的产品以及服务,有一定的客户心理分析能力,激发客户潜在需求;
5、根据客户需求和市场变化,对公司产品提出建设性分析及意见;
6、及时处理领导安排的其他事宜。
【职位要求】
1、具备大专以上学历,专业不限;
2、具备1年以上相关工作经验,熟练使用办公软件;
3、具备良好的执行力和团队合作精神,沟通良好优先考虑;
4、能接受排班。
排班情况:
工作安排:做五休二,周末和周中各休一天
工作时间:每天10:30-19:00 ;
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